Webpräsenz zeigen: Kunden im Internet gewinnen

Karlsruhe (cm) Mittlerweile gehört es für ein Unternehmen fast schon zum guten Ton, durch eine Firmenwebsite Präsenz im Netz zu zeigen. Die eigene Homepage im World Wide Web gilt als digitale Visitenkarte und liefert potenziellen Kunden bereits einen ersten wichtigen Eindruck. Große Unternehmen haben diesen Trend längst erkannt. Viele kleine und mittelständische Unternehmen nutzen das Potenzial allerdings noch nicht. Jedes sechste deutsche Unternehmen ist noch ohne Homepage. Dabei bietet diese die optimalen Bedingungen, um in direkten Kontakt mit potenziellen Kunden zu treten und so neue Kunden zu gewinnen.

Eine eigene Homepage zu erstellen ist nicht schwer. Dank Webhosting-Anbietern wie 1&1 ist es sogar möglich, seine Web-Projekte ganz ohne Programmierkenntnisse zu verwirklichen. Eine Webpräsenz ist wichtig, denn über 90 Prozent der Deutschen informieren sich online über Angebote von Unternehmen. Ist eine Firma nicht im Netz vertreten, verliert sie potenzielle Kunden kampflos an die Konkurrenz.

Auf sich aufmerksam machen

Wer einen Arzt, einen Handwerker oder einen Friseur sucht, greift heute in der Regel zum Laptop, Tablet oder Smartphone. Denn mit wenigen Klicks öffnen sich so alle Angebote, die in der näheren Umgebung verfügbar sind. Um aus der Masse herauszustechen, sollte Wert auf Professionalität gelegt werden. Dazu gehören ein logischer Aufbau und eine einfache Strukturierung, informative und optisch ansprechend aufbereitete Inhalte und vor allem die vollständige Anschrift sowie alle Möglichkeiten, in Kontakt zu treten.

Stammkunden und Partner binden

Doch nicht nur, um neue Kunden zu generieren, ist eine Homepage wichtig. Der professionelle Auftritt im Netz kommt auch bei Stammkunden gut an. Digital das Angebot zu durchforsten, Öffnungszeiten nachzuschauen oder unkompliziert Kontakt aufzunehmen, ist für bestehende Kunden ebenso praktisch. Außerdem können durch einen passwortgeschützten Bereich spezielle Inhalte für Lieferanten oder Partner bereitgestellt werden. Mit der Website als zusätzlichen Service lassen sich so nicht nur Stammkunden, sondern auch Geschäftspartner binden.

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