Zwischenbilanz Click & Collect – Ernüchternder als gedacht

Karlsruhe (hb) Seit dem 11. Januar dürfen auch Einzelhändler hier in Karlsruhe das sogenannte „click & collect“-Verfahren anwenden. Das bedeutet Kunden können per Internet oder Telefon Ware bestellen und bei den Läden direkt abholen, oder sich nach Hause liefern lassen. Klingt nach einer rettenden Lösung so mitten im Lockdown. Das erste Resümee nach knapp zwei Wochen fällt allerdings sehr ernüchternd aus.