Fernbus – Umfrage soll Mängel aufzeigen

Stuttgart (pm/as) Fernbusfahren erfreut sich wachsender Beliebtheit. Seitdem der Markt Anfang 2013 geöffnet wurde, haben sich Angebot und Streckennetz deutlich erweitert. Nun soll der Fahrgast in den Mittelpunkt gerückt werden.

Der Service soll verbessert werden, die Fahrgäste sollen über Verspätungen informiert werden, es soll auf Fahrgastrechte hingewiesen werden. Damit die Probleme und Mängel zum Vorschein kommen, starten die Verbraucherzentralen eine Umfrage, in der Interessierte ihre Meinung äußern können.